Comunicaciones cognitivas en el nuevo espacio digital
Congreso&EXPO ASLAN2019
Francisco Javier Cruz Vilches
Responsable de Desarrollo de Negocio en Alcatel-Lucent Enterprise
Resumen
Las comunicaciones (en especial en tiempo real) son eje crítico de los procesos implicados en la transformación de las empresas: la influencia de las transacciones de las empresas en las que actúan los asistentes digitales y los bots es muy alta, e impulsan el crecimiento de la organización; las iniciativas transformadoras respaldadas por capacidades cognitivas e inteligencia artificial con uso del internet de los objetos, empiezan a proporcionar información crítica para nuevos modelos operativos y de monetización. Y las plataformas digitales ya han mostrado su capacidad para nuclear el crecimiento de las empresas y para plantear nuevos modelos de relaciones con clientes y empleados.
En su ponencia, Javier recorrerá ese espacio de comunicaciones con ejemplos específicos para sectores como el de las Administraciones Públicas, donde la comunicación multimedia en tiempo real apoyada por tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial y el IoT es un valor de negocio
Alcatel-Lucent Enterprise
Nuestra misión es hacer que todo se conecte para crear la experiencia tecnológica personal que los clientes de empresa necesitan. Ofrecemos redes y comunicaciones que funcionan para empleados, procesos y clientes desde la oficina, desde la nube o desde una combinación de ambas.
Una herencia de innovación y dedicación al éxito de los clientes ha hecho de ALE, que comercializa sus productos y soluciones bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, un proveedor esencial de redes empresariales, comunicaciones y servicios para más de 830.000 clientes en todo el mundo. La empresa tiene un alcance global y un enfoque local con más de 2.200 empleados y más de 2.900 socios que prestan servicios en más de 50 países. Para más información, visite nuestra página web en: Nuestra misión es hacer que todo se conecte para crear la experiencia tecnológica personal que los clientes de empresa necesitan. Ofrecemos redes y comunicaciones que funcionan para empleados, procesos y clientes desde la oficina, desde la nube o desde una combinación de ambas.
Una herencia de innovación y dedicación al éxito de los clientes ha hecho de ALE, que comercializa sus productos y soluciones bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, un proveedor esencial de redes empresariales, comunicaciones y servicios para más de 830.000 clientes en todo el mundo. La empresa tiene un alcance global y un enfoque local con más de 2.200 empleados y más de 2.900 socios que prestan servicios en más de 50 países. Para más información, visite nuestra página web en: https://enterprise.alcatel-lucent.es
Sobre Francisco Javier Cruz Vilches
ENTERPRISE market (since 2003). Channel Marketing, Sales Specialist, Business Development, Solutions and Innovation. Targeting the Enterprise Communications market.
Broad experience in working in a 2-tier model (with business partners).
Business Oriented skills.
Professional targets: Enterprise market. Activities that have to do with looking for improving business (solutions, business models, applying innovation to business purposes).
Specialties: Business Development, Enterprise Communications, Solution Architect, Marketing
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