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CITA PREVIA DEL MINISTERIO DE JUSTICIA: EL TIEMPO QUE TE AHORRAS

El sistema de cita previa on line integrada con los dispensadores de turno y los gestores de colas evita las antiguas colas y esperas innecesarias para procedimientos con alto volumen de tramitación. Supone un paso más en la mejora de la experiencia de usuario en trámites de alta demanda para el ciudadano, que complementa las acciones de fomento del canal digital como preferente para la gestión, y así avanzar en materia de derechos de los ciudadanos del Ministerio de Justicia

El sistema de cita previa on line integrada con los dispensadores de turno y los gestores de colas evita las antiguas colas y esperas innecesarias para procedimientos con alto volumen de tramitación. Supone un paso más en la mejora de la experiencia de usuario en trámites de alta demanda para el ciudadano, que complementa las acciones de fomento del canal digital como preferente para la gestión, y así avanzar en materia de derechos de los ciudadanos del Ministerio de Justicia

Implantado en:

Ministerio de Justicia - División Tecnologías Información

Periodo de ejecución:

01/01/2018 - 28/02/2019

Socio tecnológico destacado:

Hewlett Packard Enterprise