Latest Posts

“Madrid, Capital Digital” es la Estrategia de Transformación Digital del Ayuntamiento de Madrid, definida para que la ciudad se consolide, a través de la tecnología, como la mejor para invertir, trabajar, visitar y vivir. Esta estrategia contempla la aplicación de la Automatización Robótica de Procesos (conocida por sus siglas en inglés RPA) para mejorar los servicios digitales para las personas, la ciudad y la sociedad en general. El objetivo de la robotización es realizar tareas repetitivas y tediosas de una manera mucho más rápida y eficiente, eliminando la fatiga y reduciendo los errores. Gracias a ello, se reducen tanto las cargas de trabajo administrativo como los tiempos de respuesta de los servicios a la ciudadanía, para que sean cada vez más ágiles, cómodos y sencillos. Esto permite que el personal municipal pueda dedicarse a otros trabajos que aporten un mayor valor público y una mejor atención a los ciudadanos, mejorando la calidad y la eficiencia de la gestión municipal.

Iniciativas Parlamentarias es una aplicación destinada a las Asesorías Parlamentarias de todos los ministerios para facilitar su labor en la preparación de respuestas a iniciativas parlamentarias, como las preguntas que remiten los diputados o los senadores desde las Cámaras. Aunque las iniciativas pueden ser de diversos tipos, el trabajo de preparación de las respuestas, que implica a diversos niveles organizativos dentro de cada ministerio, requiere de unos flujos de trabajo muy similares en todos los Ministerios. La aplicación surge para cubrir esa necesidad de una forma más eficiente y con un espíritu de mejora continua. La oferta de un servicio compartido, el aprovechamiento del conocimiento y la gobernanza distribuida son los ejes básicos en torno a los que se sustenta el proyecto.

La solución diseñada se basa en el despliegue de emplazamientos autónomos en que se ubicarán todos los elementos necesarios para la operativa incluyendo elementos de obtención de información (sensores, captación de imágenes, lentes, módulos de procesado de información, módulos de comunicaciones, etc.), así como el equipamiento necesario para garantizar la autonomía a nivel de alimentación eléctrica. Aplicado al componente de Smart Beach, los sensores son todos los dispositivos hardware dedicados a la toma de datos en relación al conteo de personas (accesos, paseo marítimo y playa), uso de agua, meteorología, etc. A través de todos estos datos, el control del componente generará modelos descriptivos (indicadores de rendimiento) y modelos predictivos (p. ej. ocupación que habrá al día siguiente). Además, el sistema de control se ha encargado de evaluar si se ha alcanzado alguna de las condiciones de alerta establecidas por los usuarios,como: ajuste automático de duchas, aviso oleaje.

«Madrid, Capital Digital», es la estrategia de Transformación Digital definida para que Madrid siga siendo una ciudad referente en el ámbito digital. El espíritu transformador de esta Estrategia se construye por y para las personas y con esta premisa busca el avance continuo en competencias digitales de la sociedad y la inclusión digital. Así, con el fin de no dejar a nadie atrás en la transformación digital y promover la autonomía, inclusión y participación digital de las personas mayores (uno de los grupos más afectados por la brecha digital), se realizaron una serie de talleres de usabilidad a fin de determinar el grado de dificultad que suponía para las personas mayores de 65 años el uso de los servicios digitales del Ayuntamiento de Madrid. Este estudio de usabilidad ha permitido introducir, entre otras, mejoras en la aplicación Madrid Te Acompaña desarrollado en colaboración con Microsoft.