“Estamos muy satisfechos con la integración del software avanzado char pmslink con nuestra PBX IP innovaphone. Cuando llevamos a cabo una integración con un producto de terceros, como en este caso con Char, uno de los puntos claves es contar con una solución segura, pero que al mismo tiempo permita abrirse a través de APIs, librerías, código etc. Desde innovaphone vamos un paso más allá, dado que hemos desarrollado y ponemos a disposición un SDK para programadores lo cual supone un elemento diferenciador para este tipo de proyectos” concluye Francisco Pulido, Area Sales Manager de innovaphone.
“Pmslink char es un middelware que permite una óptima integración de la PBX IP innovaphone y el cliente de comunicaciones unificadas y colaboración innovaphone myApps, con el sistema Property Management System (PMS) de establecimientos hoteleros, facilitando la intercomunicación de la PBX innovaphone con el resto de equipos y servicios del hotel a través de una única aplicación y ofreciendo soporte a las principales funcionalidades requeridas (facturación, cargos adicionales, servicio despertador, gestión del servicio de habitaciones y limpieza, hotspots, etc.)”, explica Manuel Bernabéu, CSO de la empresa Char.
El portfolio innovaphone completa la solución para la vertical hotelera con diversas funcionalidades adicionales como WebRTC, permitiendo que se pueda consultar en la propia página web del hotel la disponibilidad de los empleados de recepción para gestionar reservas u ofrecer cualquier servicio adicional a través de un simple click.
Además de tecnología Full IP, el portfolio del fabricante innovaphone incluye ATAs de gran capacidad para aquellos hoteles donde sea necesario (o simplemente se desee) mantener el cableado analógico. Numerosas funcionalidades y servicios como operadoras automáticas con distribución según país, opción Cloud o física, solución DECT, Wifi y Móvil, modelos de negocio CAPEX y OPEX con asignación dinámica de usuarios, SaaS, etc., convierten la propuesta de innovaphone en una de las más completas para el sector Hospitality.
