10 a 11.15h
Kilian Arjona
CTO en Flexxible
Resumen
Cada vez hay más diferencia entre dos tipos de departamento IT: los que pasan el día resolviendo tickets y los que hacen que los tickets se resuelvan por sí solos. La diferencia no es el tamaño del equipo ni el presupuesto, sino la hiperautomatización.
Llevamos años hablando de automatizar, pero ahora la IA cambia las reglas. Ya no se trata de scripts que ejecutan tareas programadas: hablamos de sistemas que detectan problemas antes de que el usuario los note, que aplican remediaciones sin intervención humana y que aprenden del entorno para anticiparse.
En esta charla os enseñaremos cómo estamos aplicando estos nuevos modelos de datos a la gestión del puesto de trabajo en Flexxible: automatización predictiva, detección de anomalías, autorremediación de puestos de trabajo y reducción real de la carga operativa.
Flexxible
Flexxible es una empresa española que lleva 15 años el sector de la gestión del puesto de trabajo digital, ofreciendo a nuestros clientes una herramienta que les permite cubrir de forma integral todo el ciclo de vida de gestión de sus puestos de trabajo, a través de una sola plataforma. Nuestra herramienta DEX (experiencia digital del empleado) centraliza el control, seguridad, y monitorización remota de dispositivos físicos y virtuales en el puesto de trabajo digital. Combina la potencia de múltiples módulos en una única plataforma alojada en la nube, que permite a las empresas optimizar su operación IT, reducir costos, mejorar la experiencia del empleado y alcanzar objetivos de sostenibilidad. Con oficinas en España, Reino Unido, Brasil, y Estados Unidos, Flexxible tiene clientes en 25+ países del mundo y gestiona más de 600.000 endpoints.
