
Head of IT Infrastructure Governance en NTT Data
La creciente complejidad de las infraestructuras híbridas, multicloud y edge está llevando los modelos tradicionales de operación al límite. En 2026 y más allá, AIOps evoluciona hacia un paradigma de infraestructura autónoma impulsada por AI Agents: entidades capaces de observar, razonar y ejecutar decisiones operativas en tiempo real.
Sin embargo, la autonomía solo es sostenible si se apoya en un modelo sólido de gobernanza tecnológica basado en procesos híbridos Humano + IA. Esta ponencia aborda cómo integrar agentes inteligentes dentro de marcos operativos estructurados, garantizando supervisión, trazabilidad, cumplimiento y alineación con el negocio.
Exploraremos la transición desde la monitorización reactiva hacia arquitecturas predictivas y auto-remediadoras, y analizaremos cómo diseñar procesos que equilibren autonomía, control y gestión del riesgo. Una visión estratégica y práctica para evolucionar hacia operaciones autónomas gobernadas, resilientes y preparadas para el entorno digital de 2026 y más allá.
NTT DATA es una innovadora compañía global de servicios empresariales y tecnológicos de confianza de más de 30.000 millones de dólares. La compañía colabora con el 75 % de las empresas del Fortune Global 100 y está comprometida con ayudar a sus clientes a innovar, optimizar y transformarse para alcanzar un éxito sostenible. Como Global Top Employer, cuentan con expertos en más de 50 países y un sólido ecosistema de socios formado por empresas consolidadas y de nueva creación. Sus servicios incluyen consultoría empresarial y tecnológica, datos e inteligencia artificial, soluciones sectoriales, así como el desarrollo, implantación y gestión de aplicaciones, infraestructura y conectividad. También son uno de los principales proveedores de infraestructura digital y de IA del mundo. NTT DATA forma parte del Grupo NTT, que invierte más de 3.600 millones de dólares cada año en I+D para ayudar a las organizaciones y a la sociedad a avanzar con confianza y de forma sostenible hacia el futuro digital.
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