Francisco López
Area Sales Manager IBERIA
innovaphone AG
Soberanía de datos: tú decides dónde vive el LLM
En muchas reuniones con clientes, sobre todo en sectores regulados, oímos a menudo lo mismo: «queremos IA, pero no a costa de perder el control de los datos». Es una preocupación legítima. Cuando una herramienta transcribe una reunión confidencial, resume una negociación o redacta una respuesta a un cliente, esa información pasa por algún sitio. Y ese «algún sitio» determina bajo qué ley se rige, quién puede acceder a ella y qué ocurre si algo falla.
Con myApps Assistant, disponible tanto en la Assistant App como integrado en Connect, tú eliges el modelo de lenguaje y su ubicación: en la nube de un proveedor o directamente en tu propia infraestructura, sin que un solo dato salga de tu red corporativa. Lo que puede sonar a mensaje comercial es en realidad una decisión de arquitectura.
Un ecosistema de trabajo, una única arquitectura de seguridad
Y es que esta IA no vive aislada: se integra de forma nativa en el resto del ecosistema myApps: Connect para la comunicación interna, Projects para la gestión ágil de proyectos, Working para el registro horario digital, Reporting para el análisis de actividad, o Switchboard y Queue Board para la gestión del flujo de llamadas. Todo bajo un mismo proveedor, un único interlocutor y las mismas garantías de seguridad en cada aplicación.
El día a día cambia de forma tangible: el asistente redacta y pule textos, resume discusiones largas y, desde la Connect App, traduce al instante para que cada persona de un equipo internacional trabaje en su idioma. Mientras tanto, el resto de apps ordena procesos que antes exigían herramientas sueltas y dispersas.
Seguridad por diseño y flexibilidad de despliegue para sectores regulados
Todo ello sin perder de vista lo que para nosotros nunca ha sido negociable: la seguridad por diseño. No en vano, innovaphone cuenta con los sellos «IT Security made in Germany» e «IT Security made in EU» de TeleTrusT, un reconocimiento que solo reciben soluciones desarrolladas y auditadas bajo los estándares más exigentes de la Unión Europea.
Y esta filosofía va más allá del texto: también en videoconferencia ofrecemos la opción on-premise, con reuniones que pueden celebrarse íntegramente dentro de tu propia infraestructura, sin depender de servidores fuera de Europa. Para sectores como banca, sanidad o administración pública, esta flexibilidad entre nube, on-premise o modelos híbridos suele ser el requisito que hace posible adoptar IA sin comprometer el cumplimiento normativo.
Desde innovaphone, trabajamos cada día con empresas que buscan exactamente esto: un puesto de trabajo completo, inteligente y con Europa como base.
