¿Cómo ayudan sus soluciones a que las empresas sean más competentes en el entorno digital?
La adopción de nuevas tecnologías es fundamental para mantener un entorno digital eficiente. Para nosotros, la automatización de procesos y la respuesta automática a las necesidades empresariales son dos tendencias diferenciadoras en el mundo digital. Por eso, estamos poniendo tecnología hasta ahora reservada para las grandes empresas a disposición de las pymes mediante servicios que democratizan el acceso a soluciones tecnológicamente muy avanzadas basadas en Inteligencia Artificial, Machine Learning, Deep Learning, Redes Neuronales y Big Data.
¿Qué aspectos deberían priorizar los negocios que estén en pleno proceso de transformación digital?
En este pasado 2020, la transformación digital se ha acelerado con el teletrabajo, el comercio electrónico y la adopción de servicios en la nube, estrategias definidas por las organizaciones a más largo plazo han sido sobrevenidas. En muchas ocasiones se ha realizado de forma apresurada, dejando en segundo plano la ciberseguridad por lo que se va a experimentar un incremento sustancial de ataques a través de la cadena de suministro y usuarios que trabajan desde el hogar en estos entornos inseguros. Quien no esté correctamente securizado puede sufrir graves consecuencias.
¿Cómo ayudan sus soluciones a que las empresas sean más competentes en el entorno digital?
La expansión repentina del teletrabajo ha hecho entender a toda la sociedad la importancia del acceso a la información, nos ha servido para difundir en muy poco tiempo la cultura de la seguridad, que venimos años prescribiendo a nuestros clientes. En nuestras áreas más técnicas llevamos años trabajando con seguridad en entornos distribuidos y esta experiencia nos ha servido para extenderla a toda la organización. No solo somos usuarios de tecnología segura, también ofrecemos un catálogo de servicios gestionados desde nuestro SOC, reconocido como CERT, CSIRT, FIRST, TF-CSIRT, certificado ISO 27001, ISO 20000 y ENS categoría Alta, e integramos de forma segura soluciones de terceros como MFA, PAM, SDN, SD-WAN, securización de canales de comunicación, de puesto de usuario y cifrado de información, entre otros. Cada cliente requiere una solución a medida.
¿Qué balance realiza del año que acaba de concluir?
El año ha sido convulso, debido a la pandemia y el teletrabajo, estratégicamente nos hemos visto forzados a priorizar determinadas acciones de negocio que inicialmente estaban planificadas en segundo plano. Se han materializado escenarios que únicamente habíamos previsto sobre el papel, que nos han obligado a ejecutar nuestros planes de continuidad de forma acelerada. En líneas generales estamos satisfechos con el transcurso del año porque nuestra cadena de valor ha salido reforzada y la operación solo se ha visto afectada en positivo.
El desarrollo de la inteligencia artificial es uno de los grandes pilares a la hora de mejorar las herramientas de seguridad porque gracias a ella es posible registrar y analizar grandes bases de datos, predecir amenazas y actuar de forma humana ante los ataques. ¿Cómo lo están teniendo en cuenta en el desarrollo de sus soluciones?
La Inteligencia Artificial cuenta con muchas aplicaciones en la actualidad. La capacidad de identificar patrones entre cantidades masivas de datos para realizar predicciones ha impulsado avances dentro del campo de la ciberseguridad. Desde ICA Sistemas y Seguridad llevamos años trabajando con IA y la hemos incorporado a toda nuestra suite de productos para anticiparnos a eventos sospechosos, el aprendizaje de datos históricos e integración con técnicas y tácticas de los actores de amenazas para la detección de APTs, anomalías, falsos positivos y negativos, y el empleo de modelos aprendidos para reglas de correlación inteligentes y entrenadas, respuesta Zero-time. El ejemplo más relevante es nuestra solución NGSIEM LogICA, plataforma certificada Common Criteria e incluida en el catálogo de productos recomendados por el Centro Criptológico Nacional que ha sido adaptada para el sector público con el nombre de MÓNICA.