Conociendo a ServiceNow, nuevo asociado @aslan

ServiceNow, (NYSE: NOW) es la plataforma de IA para la transformación de las empresas, diseñada para unificar inteligencia artificial, datos y flujos de trabajo en un único sistema seguro. Su objetivo es transformar la manera en que las organizaciones trabajan y gestionan sus operaciones.

Gracias a la Now Platform, las empresas pueden automatizar tareas complejas y rutinarias, lo que permite a los empleados centrarse en actividades de mayor valor y reduce la dependencia de procesos manuales o fragmentados entre distintos departamentos. Además, la arquitectura integrada de su plataforma ofrece visibilidad total y control sobre cada proceso, garantizando al mismo tiempo seguridad, cumplimiento normativo y gobernanza corporativa.

Por otra parte, las soluciones de ServiceNow abarcan múltiples áreas corporativas, incluidas las de TI, recursos humanos, atención al cliente, finanzas, cadena de suministro y operaciones de campo. Además, proporcionan flujos de trabajo unificados que conectan la información de todos los departamentos y permiten tomar decisiones más rápidas y eficaces. Uno de los elementos centrales de la Now Plataform es la integración nativa de IA, que potencia la automatización, mejora la eficiencia operativa y permite anticipar problemas antes de que afecten al negocio.

Asimismo, mediante App Engine, ServiceNow facilita la creación de aplicaciones internas y ofrece herramientas para gestionar, de manera eficiente y escalable, servicios y procesos que permiten a las organizaciones adaptarse con rapidez a las necesidades del mercado y a los cambios tecnológicos.

Con más 28.000 empleados a escala mundial, la compañía se ha consolidado como un referente global en transformación digital, con presencia en empresas de distintos tamaños y sectores. Su plataforma es utilizada por 8.400 clientes en todo el mundo, incluida la mayoría de las compañías del ranking Fortune 500, para optimizar la productividad, ofrecer experiencias más uniformes a empleados y clientes, y acelerar la innovación mediante la combinación de automatización, IA y gestión de procesos centralizada.

Con ServiceNow, las organizaciones consiguen unificar datos, procesos y servicios en una sola plataforma, mejorando la colaboración entre equipos, incrementando la eficiencia y garantizando que la tecnología trabaja al servicio de las personas.