El Ayuntamiento de Madrid y Orange, con el apoyo de Ericsson y Nemergent, y financiación de fondos europeos NextGenerationEU han desplegado la primera red privada 5G SA para emergencias operativa en España. La infraestructura proporciona comunicaciones críticas en escenarios extremos, conectividad prioritaria, segura y de muy baja latencia para Policía Municipal, SAMUR y Bomberos, integrándose con sus sistemas actuales. Incluye red 5G SA dedicada, network slicing exclusivo, vehículos tácticos 5G con satélite, y aplicaciones avanzadas (vídeo crítico, drones BVLOS y priorización de tráfico). Así la red mantiene la operatividad durante desastres naturales, incendios o grandes eventos, y puede reforzarse mediante unidades móviles satelitales. Este proyecto pionero moderniza las comunicaciones de misión crítica y posiciona a Madrid como referente europeo en tecnología para emergencias. El proyecto se enmarca en “Madrid, Capital Digital” estrategia de transformación digital del Ayuntamiento.
Ayuntamiento de Madrid – Primera red privada 5G SA para emergencias en España
Antecedentes
Los sistemas tradicionales de comunicaciones de emergencia presentan limitaciones para el intercambio de datos y vídeo en tiempo real, así como para garantizar baja latencia y escalabilidad en incidentes complejos. En particular, las comunicaciones municipales de emergencias se basaban en tecnologías heredadas (DMR/TETRA) con capacidad limitada para datos y en particular para soportar vídeo crítico, baja latencia o tráfico garantizado en escenarios de alta congestión.
Ante la creciente complejidad de la gestión urbana, la ciudad requería una solución capaz de asegurar comunicaciones críticas robustas con conectividad prioritaria, resiliente y segura en situaciones de emergencia, catástrofes, grandes eventos, situaciones con alta congestión de red, y operaciones que exigen comunicaciones de misión crítica.
Las redes públicas no garantizan prioridad ni resiliencia en escenarios de emergencia.
Retos
El objetivo es desplegar una red privada 5G stand alone dedicada y prioritaria exclusiva para emergencias, pionera en España y Europa, que garantice la continuidad operativa de Policía Municipal, SAMUR y Bomberos.
Los objetivos principales son: garantizar comunicaciones críticas seguras y prioritarias; mejorar la coordinación interservicios (policía municipal, bomberos, SAMUR-protección civil); y reforzar el posicionamiento de Madrid como ciudad referente en innovación tecnológica en servicios públicos.
Los objetivos específicos son: asegurar comunicaciones críticas con prioridad absoluta, baja latencia y alta disponibilidad, con independencia de la red pública; usar vídeo en tiempo real, transmisión multimedia y servicios tácticos avanzados; empleo y control de drones BVLOS para inspección y apoyo en zonas de difícil acceso; integrar la nueva red con los sistemas actuales municipales; dotar de capacidades de resiliencia táctica, con unidades móviles 5G con respaldo satelital.
Fases
1. Diseño tecnológico
• Implementación de red privada 5G Stand Alone con bandas 700 MHz y 3,5 GHz
• Implementación de network slicing para garantizar tráfico exclusivo para emergencias
2. Integración con sistemas municipales
• Interoperabilidad total con los sistemas de gestión de Policía Municipal, SAMUR y Bomberos.
3. Refuerzo y resiliencia
• Integración de unidades móviles con conectividad satelital para asegurar servicio incluso si las estaciones base quedan destruidas.
4. Operación
• Pruebas en escenarios críticos, validación de tráfico de vídeo y comunicación prioritaria en tiempo real.
El ámbito de aplicación es Policía Municipal, SAMUR y Bomberos, y se despliega en entornos urbanos, eventos multitudinarios, catástrofes naturales, incendios y situaciones que requieren comunicaciones críticas de misión.Para ello, el adjudicatario del contrato y socio tecnológico para el despliegue de esta red es Orange, que cuenta con Ericsson y Nemergent Solutions como proveedores.
Nuevos Servicios
Los nuevos servicios son:
•Vídeo en tiempo real desde cascos y vehículos de los bomberos para decisiones más rápidas y seguras.
•Control remoto de drones BVLOS, facilitando inspecciones en zonas inaccesibles.
•Coordinación fluida entre todos los servicios municipales incluso en eventos multitudinarios.
•Resiliencia extrema gracias a vehículos 5G + satélites capaces de restablecer cobertura en minutos.
•Reducción de tiempos de respuesta al disponer de datos en tiempo real y comunicaciones ultra fiables.
Las mejoras en la eficiencia son:
•Reducción significativa de los tiempos de respuesta, al facilitar el acceso inmediato a información audiovisual desde el lugar del incidente.
•Optimización de la toma de decisiones tácticas, gracias al uso de vídeo en tiempo real procedente de cascos, vehículos y drones.
•Mejora de la gestión operativa y de la coordinación de recursos municipales, al compartir capa común de comunicaciones críticas que integra voz, datos y vídeo prioritariamente
Conclusiones
La red privada 5G SA convierte a Madrid en la primera ciudad española con una red táctica 5G SA plenamente operativa para emergencias.
Proporciona una infraestructura robusta, segura y prioritaria que refuerza la capacidad de respuesta de los servicios de emergencia y sitúa a Madrid como referente europeo en el uso del 5G al servicio de la gestión pública y la protección ciudadana. El proyecto consolida un nuevo estándar en eficiencia operativa, resiliencia tecnológica y capacidad de coordinación para los servicios municipales esenciales.
Esta iniciativa demuestra cómo la conectividad avanzada, aplicada con una clara orientación al interés general, puede transformar un servicio público esencial.La red privada 5G SA para emergencias conecta tecnología, personas y organizaciones para proteger y salvar vidas, reforzar la seguridad ciudadana y ofrecer un servicio público más eficaz, resiliente y cercano a la realidad de la ciudadanía, que conecta, protege y aporta valor real a las personas









