Innovasur, cliente de Wifidom y una de las empresas más competitivas a nivel nacional en tecnologías de la información y de las comunicaciones, ha conseguido, gracias a las soluciones propuestas por Viewtinet, mejorar la calidad de experiencia de sus clientes mediante una gestión más proactiva de la red y una optimización del servicio de atención al cliente unificando diferentes KPIs en un único cuadro de mando; mejorar su productividad gracias al tratamiento de todos los datos operativos de la red y de los clientes desde una única interfaz, sencilla e intuitiva con cuadros de mando personalizados y aumentar su eficiencia empresarial gracias a una analítica avanzada con detección de anomalías basadas en machine learning y forecasting.
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