Visión y tendencias Nfon
Foro Tendencias Tecnológicas 2021Digital WorkSpace Live!
10 a 11.15h
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David Tajuelo
Director General en NFON Iberia
Resumen
La eclosión del nuevo puesto de trabajo híbrido ha abierto las puertas a que plataformas de comunicaciones unificadas en la nube sean las herramientas perfectas para gestionar los flujos de comunicación en las empresas. Tanto pymes como grandes corporaciones deben actualizar su infraestructura tradicional para poder responder a las necesidades del nuevo escenario. Desde NFON, como líderes europeos en el mercado de las comunicaciones unificadas en la nube basadas en voz, aportamos Cloudya como la solución que integra todos los ángulos de las comunicaciones empresariales, desde un único interfaz, robusto, fiable y sencillo de utilizar.
NFON
NFON AG es el proveedor europeo líder de comunicaciones empresariales en la nube, con sede en Múnich y cotizada en la Bolsa de Frankfurt. Presente en más de 15 países y con una red de más de 3.000 partners, da servicio a más de 54.000 empresas en Europa con soluciones cloud seguras y escalables.
Su plataforma principal, Cloudya, ofrece comunicaciones unificadas en la nube integrando telefonía empresarial, videoconferencia, herramientas de colaboración e integración con CRM, accesible desde cualquier lugar y dispositivo.
NFON acelera la transformación digital de las empresas con soluciones basadas en inteligencia artificial, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente mediante cloud contact center omnicanal, voicebots, chatbots y automatización inteligente.
Con centros de datos en Alemania, NFON garantiza altos estándares de seguridad, disponibilidad y cumplimiento del RGPD.
Sobre David Tajuelo
David es Ingeniero de Telecomunicación por la UPM y cuenta con un Máster en Dirección Comercial y Marketing. Tiene más de 20 años de experiencia en el mercado TI, tanto nacional como internacional. Relacionado con el mercado de la voz, las redes inalámbricas o los proyectos tecnológicos con integraciones de múltiples servicios, ha ocupado puestos de responsabilidad en todos los actores del canal; operadores (Uni2), integradores de sistemas (Libera), mayoristas (Diode, Connnection) y fabricantes (Fon), consiguiendo así una visión completa del ecosistema TI, sus necesidades y sus oportunidades. En su andadura profesional ha impulsado con éxito delegaciones, unidades de negocio y canales de distribución por todo EMEA.
