Candidatura

Servicio de votación telemática en tiempo real

Ir a candidaturas XIV Convocatoria de Premios Transformación Digital

Servicio de votación telemática en tiempo real de la Asamblea de Madrid que permitió dar respuesta a la contingencia de la Covid-19 asegurando la continuidad del sistema de votaciones de los diputados y, por lo tanto, garantizando el ejercicio simultaneo de derecho de voto de los diputados y la representatividad de los ciudadanos de la Comunidad de Madrid. El sistema permite replicar el funcionamiento del sistema de votaciones que se realiza de manera física en la cámara, en un entorno digital con retransmisión del audio de las sesiones en tiempo real, integración con los sistemas de registro de votaciones de la Asamblea, robustez y seguridad en el acceso y autenticación de los diputados. El sistema de votación telemática en tiempo real se ha convertido, además, en una herramienta permanentemente disponible que permite la Asamblea de Madrid garantizar el ejercicio simultaneo de derecho de voto de los diputados y respondiendo de manera inmediata a cualquier contingencia que se presente

Antecedentes

• Era necesario desarrollar un sistema que permitiese replicar el funcionamiento del sistema de votaciones y garantizase los derechos de votación de los diputados de la Asamblea de Madrid, al mismo tiempo que se reducía el aforo en la cámara debido al COVID-19.
• Garantizar el funcionamiento de la Asamblea y la buena marcha democrática mediante un sistema telemático de voto en remoto con las mismas características y garantías del voto presencial.
• Desarrollar la solución en un máximo de ocho semanas.
• Integrar la solución con los sistemas de información de la institución, garantizando la interoperabilidad, seguridad y funcionamiento robusto y fiable.
• Garantizar una experiencia de uso sencilla por parte de los diputados.

Retos

• Garantía de continuidad del sistema de representación democrática ante cualquier eventualidad.
• Solución permanente y disponible para su uso futuro como un paso más hacia la digitalización de la institución.
• Solución segura y robusta, dando especial importancia a los sistemas de autenticación e integridad de la identidad de los diputados y garantía de votación.
• Latencia imperceptible en el audio en tiempo real transmitido desde la sala de plenos hacia la plataforma de votación remota.
• Integración de datos y sistemas para el registro de las votaciones en los sistemas de la Asamblea.

Fases

Fase Identificación necesidades y requerimiento técnicoso
Fase análisis y diseño funcional: Se investigó la institución y funcionamiento de las sesiones. Se planteó el desarrollo funcional para su réplica digitalo
Fase de desarrollo: creación de infraestructura, front-end y back-end, integración de base de datos. Se aplica metodología Scrum.
Lenguajes de programación: PHP, JavaScript y SQLHardware:
- 2 servidores Linux CentOS como proxys.
- Servidor Linux CentOS que aloja la App Web y App Backend.
- Servidor para el sistema de audio
- Servidor BBDD OracleSoftware:
- App Web: front-end PHP con framework CodeIgniter comunica mediante WebSockets con backend y el sistema de audio para reproducirlo.
- App Backend: servidor back
- en JavaScript para ser ejecutado en NodeJS v10.23.3. y programado como aplicación multi-capao
Fase de validación y pruebas
Puesta en preproducción, entornos son gemelos a producción
Puesta en producción, de la versión validada y estable

Nuevos Servicios

Servicio de votación telemática en tiempo real supone un nuevo servicio disponible para garantizar la seguridad y continuidad de las votaciones de la Asamblea de Madrid. Supone una herramienta de garantía de continuidad de la marcha normal del sistema democrático y un paso hacia la innovación y digitalización de la administración pública.

Conclusiones

Hoy estamos más cerca de lograr una institución digital y flexible. Altamente adaptable al contexto y capaz de responder garantizando la continuidad del sistema democrático incluso en escenarios impredecibles.