Cuando las compañías y organizaciones quieren mejorar la experiencia del puesto de trabajo de sus profesionales, muchas veces se ven limitadas por los procesos de negocio heredados, que no se integran o no funcionan de manera coordinada. Para ayudarles, Kyndryl presenta Kyndryl Workflow Orchestration, una solución para la digitalización del puesto de trabajo, impulsada por Inteligencia Artificial generativa, que ayuda a las organizaciones a automatizar, acelerar y agilizar sus procesos.
La nueva solución aprovecha herramientas como Microsoft Power Platform, y otras tecnologías low code/ no code y aporta los siguientes beneficios:
- Interfaz intuitiva que mejora la experiencia general del usuario, facilitando a los empleados la navegación y la realización eficiente de tareas.
- Optimización de procesos complejos en diferentes departamentos, permitiendo integraciones perfectas.
- Visibilidad y seguimiento en tiempo real de las solicitudes, totalmente automatizado.
- Controles de acceso, encriptación y registros de auditoría asegurar la integridad de la información.
- La automatización prescinde de intervención manual, minimizando el riesgo de errores humanos.
- La solución es escalable, para adaptarse a las crecientes demandas de carga de trabajo.
- Personalización de aplicaciones para satisfacer necesidades empresariales específicas, ofreciendo flexibilidad y adaptabilidad a los requisitos cambiantes de las empresas.
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