Ingesta Automatizada de Documentos con IA Avanzada
Foro Tecnológico Barcelona 2025«IA + Innovación Digital. Grandes retos y oportunidades»
Víctor Bayona
SME Hiperautomatización en Getronics
Resumen
En el entorno empresarial contemporáneo, las organizaciones enfrentan el desafío crítico de procesar volúmenes exponencialmente crecientes de documentación heterogénea que incluye formatos estructurados, semi-estructurados y no estructurados, tales como documentos PDF, formularios escaneados, archivos de texto, imágenes y contenido multimedia. Esta diversidad documental, combinada con la variabilidad en la calidad de digitalización, formatos de entrada y estructuras de datos, genera cuellos de botella significativos en los procesos de negocio tradicionales, incrementando los tiempos de procesamiento, la propensión al error humano y los costos operacionales. La presente sesión aborda la implementación estratégica de tecnologías de Inteligencia Artificial, específicamente algoritmos de procesamiento de lenguaje natural (NLP), visión por computadora (OCR avanzado) y aprendizaje automático, como solución integral para la automatización de la ingesta, clasificación, extracción y validación de información contenida en documentación empresarial diversa, estableciendo un marco metodológico escalable que permita la transformación digital efectiva de los procesos documentales organizacionales.
La estrategia de optimización desarrollada se fundamenta en la implementación de arquitecturas híbridas que combinan de manera sinérgica tecnologías de Automatización Robótica de Procesos (RPA), modelos de Inteligencia Artificial pre-entrenados y personalizados, y sistemas de validación humana supervisada, así como agentes RAG basados en LLM, creando ecosistemas tecnológicos adaptativos capaces de procesar documentación con niveles de precisión superiores al 95% mientras mantienen la flexibilidad necesaria para la gestión de excepciones y casos complejos. Esta aproximación metodológica incluye la reutilización y adaptación de componentes tecnológicos existentes, la implementación de pipelines de procesamiento escalables con capacidades de aprendizaje continuo, y la integración seamless con sistemas empresariales legacy, logrando reducciones documentadas del 80% en tiempos de procesamiento y la liberación de recursos humanos especializados para actividades de mayor valor estratégico.
Getronics
Getronics es un integrador global TIC con una amplia historia que se extiende durante más de 135 años. Con más de 4000 empleados en Europa, Asia Pacífico y América Latina, la visión de Getronics es reimaginar el futuro digital para cada uno de sus clientes. Hacemos esto aprovechando una cartera de servicios integrada y secure by design en torno a las áreas de Business Applications, Digital Workplace, Smart Spaces, Multi-Cloud, Field & Onsite Support, Service Desk, Network Infrastructure, y Security & Compliance, para servir a nuestros más de 1.400 clientes tanto del sector público como del privado.
Getronics es el miembro líder de la Global Workspace Alliance. Este modelo único ofrece a sus clientes servicios de TI consistentes en 185 países, con un único punto de contacto y entidad de facturación, pero manteniendo el enfoque y la flexibilidad de un socio local. Más información en getronics.com
Sobre Víctor Bayona
Víctor Bayona es Licenciado en Ingeniería Electrónica de Telecomunicaciones y cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector IT, desempeñando diversos roles que abarcan desde el desarrollo de software hasta la gestión de proyectos y liderazgo de equipos multidisciplinares.
Actualmente, ejerce como Subject Matter Expert (SME) en Hiperautomatización en Getronics, donde lidera las oportunidades y proyectos relacionados con tecnologías avanzadas como RPA (Robotic Process Automation), BPM (Business Process Management) y soluciones de automatización inteligente. Su trabajo se centra en diseñar estrategias de transformación digital que impulsen la eficiencia operativa y generen valor para los clientes.
En sus más de ocho años en Getronics, Víctor ha ocupado posiciones clave, incluyendo la de Senior RPA Consultant & Architect, donde fue responsable de la definición de la estrategia de automatización, la implementación de soluciones basadas en UiPath y la reingeniería de procesos de negocio para optimizar el ROI. Asimismo, ha liderado equipos de consultores y arquitectos, fomentando la innovación y la adopción de tecnologías disruptivas.
Con una sólida trayectoria en transformación digital, inteligencia artificial y dirección de equipos, Víctor combina su conocimiento técnico con habilidades estratégicas para impulsar soluciones de alto impacto, posicionando a Getronics como un referente en el ámbito de la automatización y la innovación tecnológica.
