Artículo
29 agosto 2025

¿Está seguro de la protección de sus datos SaaS?

No espere a una crisis para replantearse la protección de sus datos.

¿Está realmente seguro de que los datos críticos de su organización en SaaS están totalmente protegidos? Si no está del todo seguro, no está solo. Una encuesta realizada por Gatepoint Research a ejecutivos y directores reveló que solo el 28 % de los responsables de TI y seguridad confían plenamente en sus medidas actuales de protección y resiliencia de datos SaaS.

Con aplicaciones SaaS como Microsoft 365 y Salesforce, ahora esenciales para las operaciones empresariales en todos los sectores, garantizar el backup y la recuperación de los datos SaaS es crucial… y se convierte en un reto mayor.

El modelo de responsabilidad compartida: ¿Quién es realmente responsable de la protección de datos SaaS?

Cuando las empresas trasladan datos a la nube, muchas asumen que proveedores como Microsoft, Google o Salesforce se encargan de todo.

En realidad, todos los proveedores de SaaS operan bajo un modelo de responsabilidad compartida: ellos protegen la aplicación, pero la responsabilidad de un respaldo completo recae directamente en el cliente. El proveedor de SaaS, en general, promete no perder todos sus datos de una sola vez, pero no necesariamente protege los datos críticos de la empresa contra eliminación, corrupción, cifrado o pérdida.

Depende de usted tener un plan de respaldo para su resiliencia cibernética. Sin una solución independiente de backup y recuperación, los datos pueden perderse, lo que ocasiona interrupciones operativas, problemas de cumplimiento legal y daños a la reputación.

¿Qué es un verdadero backup de datos SaaS y qué debe incluir?

Para ser ciberresilientes, las organizaciones necesitan soluciones de respaldo confiables diseñadas específicamente para los datos SaaS. En este caso, “diseñadas específicamente” significa que se basan en una infraestructura de nube independiente que garantice que sus datos estén protegidos, accesibles y separados del entorno de producción del proveedor de SaaS.

Un verdadero respaldo también implica mantener copias inmutables: versiones de sus datos que no pueden ser alteradas, ni siquiera por las amenazas más sofisticadas.

Conclusión: la copia de seguridad no es sólo una red de seguridad; es una inversión estratégica

En última instancia, contar con una estrategia real de backup para aplicaciones SaaS no se trata solo de prevenir escenarios catastróficos. Es una acción proactiva que empodera a su organización para mantener el control de sus datos, garantizar el cumplimiento normativo y prevenir costosos tiempos de inactividad.

La lección es clara: no espere a una crisis para replantearse la protección de sus datos. Tome medidas hoy para proteger sus datos SaaS con una solución de backup sólida, diseñada específicamente, independiente y capaz de mantener los datos de su organización seguros, conforme a la ley y siempre al alcance.

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Paul Robichaux
Keepit
Director Senior de Gestión de Productos

Asociación @aslan
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