Autor

Vicente Lorente

Solution Consulting Manager en Nexthink

Resumen

La experiencia digital del empleado (DEX) se ha convertido en un factor clave para impulsar la productividad, la satisfacción y la retención del talento. Al integrar inteligencia artificial (IA) en la gestión de DEX, las organizaciones pueden anticipar problemas, automatizar soluciones y personalizar la experiencia tecnológica de cada empleado, logrando entornos de trabajo más eficientes y humanos. Esta sinergia permite transformar datos en acciones concretas, maximizando el rendimiento individual y colectivo.

Nexthink

Nexthink es el líder en software de gestión de la experiencia digital de los empleados. La empresa está dinamizando el futuro del trabajo al proporcionar a los líderes de TI una visión sin precedentes de las experiencias diarias de los empleados con la tecnología a nivel de dispositivo, liberando a TI para que pase de la resolución reactiva de problemas a la optimización proactiva. Nexthink permite a sus más de 1.200 clientes ofrecer mejores experiencias digitales a más de 15 millones de empleados. Con doble sede en Lausana (Suiza) y Boston (Massachusetts), Nexthink cuenta con 10 oficinas en todo el mundo.

Sobre Vicente Lorente

Vicente Lorente tiene más de 25 años de experiencia en IT. Durante su trayectoria profesional ha estado en empresas como CA Technologies o Concord Communications, se unió a Nexthink en 2019, donde se actualmente ocupa el puesto de Solution Consulting Manager para la región Sur de Europa. Como tal, trabaja junto a los equipos locales para apoyar a las empresas en su empeño por acelerar su transformación digital y mejorar la experiencia digital de sus empleados.

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