Comunicación Natural e Inteligencia Artificial: El Futuro de los Negocios
Congreso&EXPO ASLAN2025
Ernesto Iglesias
Cloud Service Sales Manager para Europe West en Alcatel-lucent Enterprise
Resumen
La comunicación interpersonal e interempresarial sigue siendo un pilar esencial en los negocios, y su relevancia en el entorno laboral del futuro está fuera de discusión. Sin embargo, la evolución de la Inteligencia Artificial introduce un nuevo paradigma que transforma este concepto. La IA no solo facilita la automatización de procesos que obstaculizan la fluidez de la comunicación, sino que también optimiza la productividad y la experiencia del usuario en todos los niveles.
Alcatel-Lucent Enterprise
Nuestra misión es hacer que todo se conecte para crear la experiencia tecnológica personal que los clientes de empresa necesitan. Ofrecemos redes y comunicaciones que funcionan para empleados, procesos y clientes desde la oficina, desde la nube o desde una combinación de ambas.
Una herencia de innovación y dedicación al éxito de los clientes ha hecho de ALE, que comercializa sus productos y soluciones bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, un proveedor esencial de redes empresariales, comunicaciones y servicios para más de 830.000 clientes en todo el mundo. La empresa tiene un alcance global y un enfoque local con más de 2.200 empleados y más de 2.900 socios que prestan servicios en más de 50 países. Para más información, visite nuestra página web en: Nuestra misión es hacer que todo se conecte para crear la experiencia tecnológica personal que los clientes de empresa necesitan. Ofrecemos redes y comunicaciones que funcionan para empleados, procesos y clientes desde la oficina, desde la nube o desde una combinación de ambas.
Una herencia de innovación y dedicación al éxito de los clientes ha hecho de ALE, que comercializa sus productos y soluciones bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, un proveedor esencial de redes empresariales, comunicaciones y servicios para más de 830.000 clientes en todo el mundo. La empresa tiene un alcance global y un enfoque local con más de 2.200 empleados y más de 2.900 socios que prestan servicios en más de 50 países. Para más información, visite nuestra página web en: https://enterprise.alcatel-lucent.es
Sobre Ernesto Iglesias
Ernesto se unió a Alcatel-Lucent Enterprise hace 10 años con el objetivo de lanzar los modelos de Cloud y suscripción dentro de una empresa tecnológica. En la actualidad, esta división es la de mayor crecimiento dentro de la compañía.
Como Cloud Service Sales Manager para la región de Europe West, Ernesto lidera y gestiona las operaciones de ventas de soluciones basadas en la nube, desarrollando estrategias de ventas para alcanzar objetivos de ingresos, construyendo relaciones sólidas con clientes clave y colaborando con equipos técnicos y de producto para adaptar las soluciones a las necesidades específicas de los clientes.
Además, supervisa las operaciones de ventas, orienta a los equipos comerciales y asegura la satisfacción del cliente al alinear las soluciones en la nube con sus requerimientos.
