Para muchas organizaciones empresariales sus trabajadores esenciales son aquellos que no están sentados en un escritorio. Trabajadores de primera línea, como dependientes, enfermeras, empleados de hoteles y de atención al cliente entre otros.
Mientras los trabajadores de oficina han experimentado una revolución gracias a herramientas de colaboración, los trabajadores de primera línea, no han tenido acceso a estas plataformas de comunicación debido a las limitaciones tecnológicas.
Conectando a estos trabajadores móviles al mismo entorno de colaboración que sus compañeros de oficina, se pueden derribar esas barreras, mejorando la comunicación entre ellos, con una calidad de voz sin interrupciones, capacidad de colaboración y una perfecta comunicación.
Para superar este reto, Spectralink, ha conseguido que su infraestructura DECT se integre de manera directa con Microsoft Teams Phone.
Las soluciones DECT proporciona una integración perfecta con Microsoft Teams para dotar a los trabajadores que tienen que estar en movimiento, de acceso a las mismas herramientas que tienen los trabajadores remotos y de oficina, unificando de manera segura la voz, los datos y a las personas y, por lo tanto, proporcionando altos niveles de colaboración.
Así se garantiza una gran interacción de toda la plantilla y se ofrece a los empleados opciones de trabajo flexibles, eliminando las barreras entre los diferentes equipos de la empresa, y garantizando a todos los trabajadores un acceso al mismo sistema seguro, independientemente de donde estén trabajando.
Beneficios de la Integración DECT de Spectralink con Microsoft Teams Phone:
- Proporciona a las personas que no trabajan desde un escritorio, servicios de Microsoft Teams en terminales DECT. Manteniendo la integración con la mensajería, las alertas y las plataformas de alarmas para la seguridad y protección de los trabajadores.
- Reduce costes, permitiendo a los clientes retirar los sistemas PBX DECT antiguos y apoyar a los empleados que no son trabajadores de escritorio con una solución DECT integrada con Microsoft Teams.
- Proporciona una calidad de voz superior de empresa continua, cubriendo todas las instalaciones de la empresa.
