miércoles 23 de Septiembre

Agentes que hablan con agentes: la orquestación invisible del Workplace

Foro Tendencias 2026
«Puesto de trabajo & IA»
      Topics
      Digital Workspace
      Autor

      Alberto Rivera

      Senior Solutions Engineer en BMC Helix

      Resumen

      La próxima evolución del workplace digital no estará impulsada por un único asistente de IA, sino por múltiples agentes capaces de colaborar entre sí para resolver incidencias, automatizar tareas y optimizar la experiencia de los empleados. Descubra cómo esta orquestación inteligente está ayudando a los equipos de IT a ganar eficiencia, reducir tareas manuales y ofrecer un soporte más ágil y proactivo.

      BMC Helix

      BMC Helix impulsa a las organizaciones de TI más avanzadas del mundo a transformar la economía de TI, maximizando el valor del talento humano y multiplicando la productividad. Gracias a una plataforma abierta, líder del mercado y potenciada por inteligencia artificial, BMC Helix pone a disposicion una flota dinámica de agentes de IA que refuerzan la gestión de servicios y operaciones de TI a escala empresarial, permitiendo anticipar necesidades, automatizar la resolución de incidencias y acelerar resultados medibles para ServiceOps. Más información en www.helixops.ai

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