Caja de Seguros Reunidos, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
(Caser) es una compañía de seguros y servicios con sede en España. Creada en 1942, forma parte del grupo suizo Helvetia. Actualmente cuenta con más de 5.500 empleados.
Para Caser, es imperativo cumplir con las políticas de seguridad del Grupo y mitigar el creciente riesgo de ciberseguridad motivado por la gran exposición de la empresa. Para ello requiere optimizar la ciber-higiene de su parque tecnológico compuesto principalmente por servidores y estaciones de trabajo.
En este contexto, la compañía se enfrenta a grandes retos en la gestión del riesgo de ciberseguridad y en el aseguramiento de la protección de sus activos y datos.
Como punto de partida, Caser requiere mejorar la visibilidad e inventariado de todos sus activos tecnológicos (servidores, equipos de sobremesa, aplicaciones…) para poder sistematizar las labores de actualización del sistema operativo y de las distintas aplicaciones propias y/o de terceros. Del mismo modo, requiere conocer las vulnerabilidades a las que está expuesto su parque tecnológico.
Esta gestión de vulnerabilidades se ha convertido en un desafío creciente para Caser, basado en un enfoque reactivo y manual para la identificación y remediación de las vulnerabilidades existentes. Dicho escenario puede poner a Caser en un potencial riesgo de sufrir ataques o incidentes de ciberseguridad que pueden afectar a la reputación de la empresa y la confianza de sus clientes.
Adicionalmente, Caser requiere desplegar mecanismos para gestionar de forma integral y eficiente, en todos sus dispositivos, el cumplimiento de las políticas de seguridad establecidas por el Grupo Helvetia.
Finalmente, Caser es plenamente consciente de que todas estas tareas de higiene TI (inventariado, actualizaciones, gestión de vulnerabilidades, etc.) si bien son esenciales, no aportan un verdadero valor a la transformación digital del negocio, sin embargo, consumen un volumen considerable de recursos y tiempo, que afectan a la eficiencia operacional de la compañía. En esta línea, Caser requiere eficientar, optimizar y delegar en la medida de lo posible, dichas tareas básicas de higiene TI.
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