Más Allá de los Chatbots: La Evolución de los Agentes Conversacionales Inteligentes

Foro Tecnológico Sevilla 2024
«IA. Un gran avance en digitalización. Todo cambia.»

    GenAI

    Autor

    César de Quinto García

    Consultor Senior IA y Automatización en Grupo Sermicro

    Resumen

    Adéntrate en el fascinante futuro de la interacción humano-máquina en esta ponencia sobre agentes conversacionales basados en IA generativa. Más allá de los «tradicionales» Chatbots, te presentaremos soluciones vanguardistas que fusionan la inteligencia artificial conversacional con la generativa, ofreciendo a las empresas una eficiencia operativa sin precedentes y garantizando la protección e integridad de la información corporativa.

    A diferencia de los Chatbots, los agentes impulsados por GenAI gestionan los diálogos y el contexto de una conversación como un humano, proporcionando respuestas confiables y precisas. Este avance tecnológico mejora la coherencia y previsibilidad en los resultados, transformando la relación de estos agentes con las personas en un entorno empresarial.

    Explora con nosotros y descubre, cómo esta tecnología, está redefiniendo las interacciones corporativas, elevando la eficiencia y la innovación a niveles antes inimaginables. No dejes pasar esta oportunidad única de estar en primera línea de la revolución conversacional. ¡Te esperamos!

    Grupo Sermicro

    Grupo Sermicro Digital es un conjunto de empresas consolidadas en el sector de las tecnologías y especializada en la Transformación Digital de las organizaciones, ofreciendo soluciones y servicios, desde hace más de 4 décadas. Con una sólida reputación respaldada por la confianza de sus clientes, dispone de una amplia oferta de servicios y soluciones digitales relacionados con la transformación digital, como: Aplicaciones y Datos, Ciberseguridad, Digital Workplace, Infraestructuras y Cloud, Comunicaciones, Consultoría AI, Logística sostenible, etc. Nuestro enfoque hacia la calidad, innovación, sostenibilidad y mejora continua se materializa en nuestros centros operativos, que aplican las últimas tecnologías y metodologías para ofrecer soluciones eficientes y personalizadas a nuestros clientes. Así, contribuimos al desarrollo económico, social y ambiental de nuestro entorno.

    Sobre César de Quinto García

    Desde 2016, he estado liderando proyectos e iniciativas de automatización inteligente, evolucionando desde las primeras soluciones basadas en RPA hasta el diseño e implementación de aplicaciones conversacionales avanzadas, que están transformando el panorama empresarial. Mi trayectoria en el sector de las TIC se remonta a 1986, desempeñado diversas funciones técnicas y de liderazgo en algunas de las empresas de servicios más reconocidas a nivel internacional, ofreciendo mi expertise como consultor a grandes corporaciones, guiándolas en la adquisición e implementación de complejas soluciones tecnológicas.

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