Konica Minolta fue nombrada recientemente como líder según IDC MarketScape: Evaluación de proveedores a nivel mundial de Impresión de fuerza de trabajo distribuida 2022 (doc #US48596221, enero de 2022). De acuerdo con el informe “el enfoque de Konica Minolta para proporcionar una fuerza laboral más distribuida comienza con la mentalidad de que “el trabajo no es dónde estás, sino lo que haces”. Las empresas necesitan la tecnología adecuada con un servicio que garantice el respaldo de la organización”.
El informe señala: “Este IDC MarketScape evalúa las estrategias y capacidades de los principales proveedores de impresión de oficina para respaldar un sistema laboral cada vez más distribuido a lo largo del mundo. El concepto de una fuerza de trabajo distribuida no es nuevo, pero su expansión causada por el efecto dominó de la pandemia global de COVID-19 es una demostración sobre cómo se llevará a cabo el trabajo en el futuro. Durante la pandemia, las organizaciones se vieron obligadas a operar de forma remota, principalmente en oficinas en el hogar, con el objetivo de no demostrar una disminución de la productividad”.
Potenciando el lugar de trabajo conectado inteligente
“Estamos orgullosos de haber sido nombrados “líder” por IDC MarketScape. La clave del éxito de Konica Monolta es nuestra capacidad para ayudar a las empresas a tener éxito con la transformación digital para enfrentar los desafíos de la pandemia y otros posteriores. La previsión de Konica Minolta anticipó las transformaciones en el mundo del trabajo que posteriormente se han visto aceleradas por el Covid-19” afirma Olaf Lorenz, Head of International Marketing Division, Konica Minolta Business Solutions Europe. En su informe, IDC MarketScape señala: “La empresa ha estado transformando desde hace tiempo su negocio de proveedor de impresión/copia a proveedor de servicios digitales. Su visión del lugar de trabajo conectado inteligente (ICW) existía mucho antes del inicio de la pandemia y proporciona una variedad de servicios relacionados con documentos (flujo de trabajo y automatización, administración de información, aplicación administrada, administración de infraestructura, seguridad y nube y más) que naturalmente se extienden para apoyar una fuerza laboral más distribuida”
Además, IDC MarketScape afirma que, “Konica Minolta demuestra un pensamiento holístico en su estrategia de lanzamiento al mercado que es más que un simple enfoque en la impresión. Incluye servicios de TI, flujo de trabajo, seguridad, voz sobre IP, administración de contenido empresarial (ECM), BPO y aplicaciones verticales específicas. Si bien inicialmente estaba destinado a la oficina tradicional, todo se puede adaptar a nuevas formas de trabajo en el modelo híbrido desde la oficina y el hogar”.
La Clave de esta transición ha sido la anticipación de Konica Minolta a los requisitos emergentes. Por ejemplo, la capacidad de proteger y medir las actividades de impresión y documentación realizadas independientemente de la ubicación ya sea en la oficina o desde casa. Por ejemplo, en el campo de la impresión en la nube, Konica Minolta proporciona soluciones y plataformas, como bizhub Evolution, así como la capacidad de impresión administrada como servicio de la empresa están íntimamente entrelazadas con el enfoque de la empresa hacia una fuerza de trabajo distribuida. Significa tener varias opciones disponibles para la entrega de impresión, un enfoque en el más alto nivel de seguridad (SHIELD GUARD y bizhub SECURE) y servicio (CS Remote Care/vCare) para los equipos de empresa.
«Uno de los desarrollos anticipados más significativos de la pandemia mundial de COVID-19 es el desarrollo de un modelo operativo comercial más híbrido que combina el entorno de oficina tradicional junto con ubicaciones remotas/domesticas. En los últimos meses, las organizaciones aprendieron a trabajar de manera más eficiente fuera del entorno normal de una oficina, y esperamos que este modelo de negocio se mantenga en el futuro” afirma Keith Kmetz, vicepresidente del programa de investigación de soluciones de imágenes, impresión y documentos en IDC. “Cómo tal, tanto los proveedores de impresión como las organizaciones de usuarios finales deberán considerar los ajustes necesarios dentro de la infraestructura de impresión para admitir una mano de obra cada vez más distribuida. Si se hace correctamente, se pueden obtener numerosos beneficios. Por otro lado, si se hace incorrectamente, la organización podría sufrir costos indebidos y deficiencias en la productividad.
Acerca de IDC MarketScape:
El modelo de evaluación de proveedores de IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la capacidad competitiva de los proveedores de TIC (tecnologías de la información y las comunicaciones) en un mercado determinado. La metodología de investigación utiliza una metodología de puntuación rigurosa basada en criterios tanto cualitativos como cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que las ofertas, capacidades y estrategias de productos y servicios, y los factores de éxito de mercado actuales y futuros de los proveedores de TI y telecomunicaciones pueden compararse significativamente. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación de 360 grados de las fortalezas y debilidades de los proveedores actuales y potenciales.
