Autor

Xavier Casajoana

CEO en VozTelecom

Resumen

Los distintos modelos de teletrabajo y los equipos de trabajo deslocalizados provocan que los departamentos comerciales y de atención al cliente deban estar preparados para contactar y atender a clientes y potenciales en cualquier lugar.
En este sentido, VozTelecom apuesta por diferenciarse ofreciendo funcionalidades que no están disponibles en una centralita física tradicional con el objetivo de que los empleados, comerciales y agentes de atención al cliente, puedan atender las llamadas desde casa o desde la oficina, y desde cualquier dispositivo fijo, móvil u ordenador, y que nadie note si están o no en la oficina.

Gamma

Gamma es un proveedor líder en servicios de comunicaciones para el segmento empresarial que opera en el Reino Unido, Países Bajos, Alemania y España. Desde sus inicios en Reino Unido, se ha convertido en uno de los actores principales del mercado de las comunicaciones y actualmente está ampliando su presencia en toda Europa.

En España, bajo la marca VozTelecom, ha liderado el mercado de las comunicaciones en la nube para empresas durante más de 20 años.

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