10.00 a 11.00h
Íñigo Pérez
Director de Atención y Desarrollo de Clientes en Vodafone
Vodafone
Vodafone ofrece soluciones de negocio para la trasformación digital de las empresas y Administraciones Públicas en 26 países -y mantiene acuerdos con otros 48 más- basadas en la mejor conectividad fija y móvil, IoT, Cloud & Hosting, Big Data, y Ciberseguridad, buscando siempre la satisfacción y la mejor experiencia para sus clientes. Más información en www.vodafone.es/empresas
Sobre Íñigo Pérez
Más de 20 años de experiencia en el sector Telco en Europa en múltiples compañías, roles y países pero siempre con un hilo conductor común: una genuina “obsesión” por la mejora de la experiencia del Cliente a través de la aplicación pragmática y práctica de la tecnología. Liderando desde hace 6 años la transformación digital de los canales de venta y atención para llevar al siguiente nivel la relación con nuestros Clientes en un entorno hipercompetitivo, dónde la velocidad de innovación y expectativas de los Clientes crecen de forma exponencial.
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