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Transformación digital del Gobierno Vasco: un modelo orientado al servicio

En julio de 2015, el Consejo del Gobierno Vasco aprobó la iniciativa que pone en marcha el denominado proceso de convergencia en materia de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). El objeto de esta iniciativa, bautizada con el nombre de «BATERA», es llevar a cabo un proceso de convergencia en materia TIC, circunscrita a las instalaciones y otros elementos relacionados (como son las Infraestructuras, Comunicaciones, Puesto de trabajo y Servicios corporativos unificados), con el objetivo de alcanzar una eficiencia técnica y económica que repercuta en beneficios directos a la sociedad. Así mismo, se consideró que EJIE (Sociedad Informática del Gobierno Vasco, por sus siglas en euskera) era el organismo más apropiado para ser el órgano gestor que determine en cada momento el modelo a seguir para prestar los servicios de la iniciativa «BATERA».

En este marco aparece, entre otras muchas, la necesidad de crear las bases para construir la plataforma que permita la gestión y almacenamiento de la ingente cantidad de datos no estructurados que se generan diariamente en los diferentes organismos de la Administración en Euskadi. Estos datos no estructurados, por su propia naturaleza, tienen una morfología, tamaño, concurrencia, procedencia, destino, modo de ser creados, modo de ser consumidos, requisitos legales, valor intrínseco, etc…, que conlleva un cambio drástico respecto a la forma en que se resolvían las necesidades de almacenamiento hasta el momento, dónde los datos y su crecimiento estaban controlados.

Partiendo del anterior tradicional modelo de infraestructura pura, basado en especificaciones del hardware y software en el que residían los datos de cada institución, se pasa a un modelo orientado a servicio dentro de la estrategia de transformación digital del Gobierno Vasco, en el que las plataformas que almacenan los datos no deben cumplir solo unos requisitos de capacidad, rendimiento o protocolos como ocurría antes, sino que deben ser capaces de dar respuesta a cualquier nueva necesidad relacionada con la salvaguarda y explotación de la información almacenada. Es conocido que en estos datos no estructurados reside un valor intrínseco que pude arrojar importantes beneficios en la creación de una auténtica Sociedad de la Información y del Conocimiento mediante las analíticas avanzadas de los mismos, que debidamente correlacionados pueden ayudar a la Administración, los Ciudadanos y las Empresas a tomar decisiones. Es por ello que el objetivo de EJIE es dotar a sus clientes de un servicio, en modo “nube de la administración pública vasca”, en la que se puedan no solo inyectar y extraer datos no estructurados de muy variada naturaleza con totales garantías y seguridad, sino también directamente explotar dicha información en beneficio de las instituciones y, sobre todo, los ciudadanos.

El objetivo del proyecto es la construcción de un repositorio para estos datos de forma que EJIE pueda ofrecer a sus clientes (los organismos públicos dependientes del Gobierno Vasco) un servicio para explotar de la manera más eficiente su activo más valioso, la información, de una forma tan flexible como permitiría una solución de nube pública, pero manteniendo la seguridad y la gestión del albergue de dichos datos, así como un control de los costes que no implique gastos exponenciales a medida que la información crezca.

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Implantado en:

EJIE, Sociedad Informática del Gobierno Vasco

Socio tecnológico destacado:

Dell Technologies