SEGITTUR ha desarrollado una plataforma tecnológica, denominada Sistema de Inteligencia Turística (SIT), que es un instrumento basado en el análisis exhaustivo de distintas fuentes de información que convierte los datos en conocimiento e información con la que los destinos pueden anticiparse a las necesidades de los turistas.
El SIT, pionero en el mundo, constituye una pieza de gran importancia dentro del proyecto de Destinos Turísticos Inteligentes, ya que permite el análisis de distintas fuentes de datos seleccionadas en función de las necesidades del destino, capaz de recoger, procesar y analizar la información, transformándola en conocimiento.
El SIT ofrece la información necesaria a las empresas y los gestores del destino para tomar decisiones que permitan aumentar la capacidad productiva, impulsar la competitividad y a evaluar el retorno de las acciones de fomento de la actividad turística. Asimismo, contribuye a incrementar las prestaciones a los visitantes adaptando la oferta a las nuevas exigencias y necesidades.
El Sistema de Inteligencia Turística es merecedor del premio de la OMT a la innovación en investigación y tecnología, ya que es una iniciativa pionera en el mundo, capaz de cargar, procesar y analizar información que trasforma en conocimiento de utilidad, relevante, sistematizado y ordenado, con el que se contribuye a mejorar los procesos de planificación estratégica de los destinos.
En este sentido, cabe destacar que más allá del valor innovador y del uso de tecnologías de última generación (Big Data y Business Intelligence), el Sistema de Inteligencia Turística es capaz de generar información relevante, de forma que el destino sea capaz de constituirse como principal fuente generadora de inteligencia y conocimiento turístico a nivel local, contribuyendo a mejorar la competitividad de los destinos turísticos.
El SIT ofrece la información necesaria a las empresas y los gestores del destino para tomar decisiones que permitan aumentar la capacidad productiva, impulsar la competitividad y a evaluar el retorno de las acciones de fomento de la actividad turística
