innovaphone myApps: un puesto de trabajo digital con mucho más que comunicaciones

Congreso&EXPO ASLAN2024

Digital Workspace Unified Communications as a Service (UCaaS) WebRTC

Autor

Francisco López Pulido

Area Sales Manager IBERIA en Innovaphone AG

Resumen

innovaphone myApps es un entorno de trabajo digital flexible y abierto a múltiples posibilidades. Mejora la productividad, la colaboración y las comunicaciones de cualquier perfil de empresa, modernizando y digitalizando el puesto de trabajo desde cualquier dispositivo, tanto en instalaciones on-premise como en el cloud de innovaphone o del propio cliente.
myApps cuenta con un ecosistema de aplicaciones nutrido por innovaphone y por empresas de desarrollo, dado que la plataforma de aplicaciones cuenta con un SDK para ello. Permite además integrar las propias aplicaciones o portales web del cliente dentro de la plataforma. Gracias a este concepto se abren nuevas posibilidades de negocio monetizando los desarrollos e integraciones.
En lo referido a productividad, se ofrecen desde apps de control de tiempos hasta el Connect, una app interactiva para empresas donde confluye la información y la inteligencia colaborativa de la empresa para mejorar la productividad.
Existen Apps que integran muy fácilmente la página web del cliente con widgets y así dotarla a través de un simple click con chat, vídeo, audio o enlaces a soluciones adicionales, como citas previas, etc. Lanzar una aplicación externa como un CRM/ERP y hacer un click-to-call, o integrar MS-Teams para poder hacer llamadas desde la PBX, tener la presencia bidireccionalmente sincronizada y además acceso a todas las Apps es otro tipo de integraciones que innovaphone myApps ofrece.
Como cliente de Comunicaciones Unificadas y Colaboración incrementa la productividad y optimiza las comunicaciones entre empleados y con clientes a través de salas de videoconferencias basadas en tecnología WebRTC sin plugins, softphone, etc. Todo ello desde cualquier dispositivo, con seguridad y cifrado extremo a extremo y sin necesidad de levantar VPNs, favoreciendo escenarios como el teletrabajo.
En lo referido a modelos de negocio, todo se comercializa tanto en formato OPEX como CAPEX. Máxima flexibilidad y sin periodos de permanencia standard, ya sea desde el Cloud de innovaphone o en propiedad, incluso con opciones de alquiler de software como hardware directamente desde fabricante.

innovaphone AG

Proveedor líder de servicios de telefonía IP, VoIP Gateways, Hospedaje PBX y IP-DECT para clientes empresariales.
innovaphone ofrece una completa solución de telefonía IP y Comunicaciones Unificadas que se adapta a empresas de cualquier tamaño, desde pymes a multinacionales.
La solución de telefonía innovaphone se comercializa exclusivamente a través de una red de distribuidores y socios comerciales autorizados.

Sobre Francisco López Pulido

Francisco López Pulido ocupa el cargo de Area Sales Manager IBERIA en innovaphone AG. Licenciado en Traducción e Interpretación por la Universidad de Málaga; Máster por la UDIMA. Cuenta con más de 8 años de experiencia en el Sector. Tras adquirir una amplia experiencia internacional en países como Bélgica, Inglaterra y Alemania, comienza su andadura en el fabricante alemán innovaphone AG en el año 2015, desarrollando su labor para el mercado de IBERIA, Centro y Este de Europa. Actualmente basado en Madrid desarrolla y opera exclusivamente con el canal de distribución en España.

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