Zoho es una empresa de software con más de 25 años de experiencia desarrollando software de gestión empresarial en la nube. Actualmente, Zoho cuenta con más de 100 millones de usuarios en todo el mundo, y más de 250.000 empresas utilizan uno de sus productos más exitosos: Zoho CRM.
Los pilares fundamentales de Zoho son la inversión en I+D a largo plazo, centrarse en la ingeniería, ser proveedores de toda la pila tecnológica, poner el foco en la privacidad y dar prioridad a las personas.
Zoho ofrece más de 55 aplicaciones empresariales para casi todas las principales áreas de un negocio, incluyendo ventas, marketing, atención al cliente, finanzas, gestión de recursos humanos, una plataforma low-code para el desarrollo de aplicaciones y soluciones para desarrolladores.
Todos los productos de Zoho funcionan sobre la misma base tecnológica, construida desde cero en los últimos 25 años. Las diferentes aplicaciones se pueden adquirir de manera independiente, como suites o como paquetes de aplicaciones dirigidos a funciones específicas del negocio. Para la gestión de distintas áreas de negocio, existen productos populares como Zoho CRM Plus (plataforma de experiencia del cliente), Zoho Workplace (suite de colaboración y productividad empresarial), People Plus (suite de gestión de RRHH) , Zoho Creator (plataforma low-code para desarrollo de aplicaciones) y Zoho Books (software de contabilidad). Además, como solución integrada, Zoho One ofrece una plataforma es una plataforma unificada que incluye más de 45 productos y funciona como el sistema operativo para las empresas.
Ofrecer los productos como plataformas unificadas ofrece un mayor valor a nuestros clientes, al mismo tiempo que permite ofrecer una mayor privacidad y seguridad.
Otro aspecto clave de Zoho es que no sigue un modelo de ingresos basado en la publicidad, ni siquiera para los productos gratuitos. Los datos de los clientes no se venden.
Zoho tiene oficinas en España, Países Bajos, Reino Unido, Francia, Alemania, Japón, China, Singapur, México, Brasil, Estados Unidos y Emiratos Árabes Unidos, entre otros, y su sede central se encuentra en Chennai, India.