Situación
La asesoría eliminó por error varias contabilidades de diferentes años de un par de clientes y, rápidamente, se pusieron en contacto con el equipo de soporte de Datos101 para iniciar la recuperación de dichos archivos eliminados.
Tener implementada la solución de Backup101 les dio una tranquilidad al saber que tenían un respaldo para revertir la situación que se les planteaba.
Una vez restaurados todos los archivos, el siguiente paso era contactar con el equipo de soporte del programa de contabilidad para volcar de nuevo los datos.
Proyecto
La ayuda y empeño que proporcionó el Equipo de Datos101 fue plena y eficiente.
En todo momento la asesoría tuvo soporte telefónico y en remoto, además de un continuo interés por parte de los mismos en que la restauración se completara con éxito en el menor tiempo posible.
Resultados Obtenidos
“Nunca había restaurado ninguna copia de seguridad por lo que ahora sí tengo la tranquilidad de que, si mi portátil sufriera un percance, tengo todos los archivos disponibles para recuperarlos” remarca la CEO de la asesoría
“He ganado mucha tranquilidad con este tipo de soluciones y el apoyo del Equipo de soporte de Datos101”, señala la CEO.
