Cómo migrar las comunicaciones de tu negocio a la nube, y no morir en el intento
Congreso&EXPO ASLAN2022
Agustín Sánchez Fonseca
Business Development Manager en Nfon Iberia
Resumen
Las comunicaciones unificadas (UcaaS) han evolucionado a un ritmo frenético, especialmente aquellas apoyadas en un modelo de cloud.
La propia evolución del mercado, más los dos años de pandemia y el inminente apagón de cobre 2025, obligan a tomar una decisión a corto plazo, en un sector con una oferta muy cambiante. Los responsables de TI están obligados a modernizar y migrar sus comunicaciones y temen errar en su modelo de puesto de trabajo digital. Necesitan ganar flexibilidad, reducir costes y seguridad ya sean PyME o gran corporación.
Por eso hablaremos de un modo práctico y ameno, de malas y buenas prácticas, perfil de necesidades y soluciones más demandadas actualmente.
Cultura, procesos y tecnología, haciendo un repaso a los puntos de mayor interés: Modelo de uso (remoto, fijo o híbrido), presencia, integración con CRM y sistemas de colaboración, atención al cliente omnicanal, servicios gestionados, etc…
Os esperamos.
NFON
NFON AG, con sede en Múnich, es el proveedor europeo líder de comunicaciones empresariales en la nube basadas en voz. La empresa, cotizada en bolsa (Frankfurt Stock Exchange, Prime Standard), cuenta con más de 3.000 partners en 15 países europeos y siete filiales, y tiene como clientes a más de 50.000 empresas. Cloudya, el producto principal de NFON, es la plataforma para unas comunicaciones empresariales fáciles, independientes y robustas para empresas de todos los sectores y tamaños. Otras soluciones Premium y sectoriales complementan el catálogo en el ámbito de las comunicaciones en la nube, incluyendo UCaaS, CCaaS y, en el futuro, iPaaS. Con nuestras intuitivas soluciones de comunicación, acompañamos a las empresas hacia el futuro de la comunicación empresarial. http://www.nfon.com
Sobre Agustín Sánchez Fonseca
Agustín cuenta con una trayectoria profesional de casi 20 años en el sector tecnológico y cuenta con experiencia en venta de proyectos de desarrollo, calidad y testing de grandes aplicaciones y sistemas, así como de comunicaciones aplicadas al IoT, digitalización de espacios y puesto de trabajo. Su función desde distintos puestos de desarrollo de negocio y de asesor tecnológico, ha sido ayudar a directores de TI a identificar las soluciones con mayor concentración de valor para sus necesidades. Ha desarrollado su actividad en empresa local e internacional, en empresas como KIUWAN, CAST y FON, tanto en Europa como Latinoamérica y con un enfoque ligado a colaboraciones con integradores y distribuidores especializados.
