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Entorno seguro de acceso remoto a la funcionalidad de movilidad y teletrabajo en MINETAD

El Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital (MINETAD) es pionero en la adopción de las medidas de seguridad requeridas por el Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 3/2010, de 8 de enero), tendente a establecer unas condiciones de confianza en las relaciones por medios electrónicos entre los ciudadanos y las Administraciones Públicas, y entre estas entre sí, y se haya plenamente alineado con uno de los principales objetivos de la Agenda Digital para España centrado en “Reforzar la confianza en el ámbito digital” y desarrollado a través del Plan de Confianza Digital.

Además, uno de los pilares fundamentales del plan estratégico para la “Transformación Digital» a nivel interno llevado a cabo por el Ministerio es la adopción de un programa de teletrabajo que permita a sus empleados el acceso remoto a los sistemas de información del Ministerio de forma que les permita trabajar en todo momento y lugar en aquellos asuntos que estén tramitando, sin depender de otro tipo de restricciones, favoreciendo así su movilidad y contribuyendo a incrementar su productividad, a la vez que, de forma subsidiaria, se mejora la conciliación de la vida familiar.

Sin embargo, dichas medidas suponen un riesgo para los activos de la organización y se han debido de implantar unos mecanismos de protección adicionales en los accesos remotos a la red corporativa.

La Subdirección General de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (SGTIC) del Ministerio, que es la encargada de desarrollar, operar y mantener la red informática corporativa y sus servicios asociados, es consciente de la importancia de llevar a cabo una securización de los elementos que componen el entorno de teletrabajo en base al nivel de seguridad que le es legalmente exigible y, en particular, en lo referido a la medida op.acc.7 del Esquema Nacional de Seguridad sobre acceso remoto.

Actualmente, la SGTIC proporciona a sus empleados un servicio de Oficina Móvil que ofrece la posibilidad de acceder, a través de VPN, a aquellas aplicaciones internas y repositorios de información de interés del empleado para favorecer la movilidad. Además, la Oficina Móvil puede proporcionar un acceso remoto al equipo de escritorio corporativo, siendo esta funcionalidad la más demandada entre los empleados adscritos al programa de teletrabajo que, en la actualidad, suponen un 10% de la plantilla.

El principal problema que entraña este modelo es que no hay control sobre el equipo externo desde el que los empleados acceden y, por ello, el acceso remoto es fuente de numerosos problemas de seguridad ya que no permite implantar el mismo ni

Implantado en:

Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital

Socio tecnológico destacado:

Microsoft

Otros socios tecnológicos:

PaloAlto, Deloitte, ALTEN