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Entrevista
  • Entrevista a José Antonio Arribas.

  • 02/12/2014 - José Antonio Arribas. COO y co-fundador . Gigas

  • Desde un punto de vista global, para Gigas 2014 ha supuesto nuestra consolidación en los mercados de España y Latinoamérica como proveedor de cloud hosting de referencia.


  • Valoración.

  •  Gigas, multinacional española especializada en servicios de cloud hosting, acaba de cumplir 3 años desde su lanzamiento al mercado. ¿Qué valoración hacen de estos años desde su nacimiento?

    Después de estos 3 años nuestra valoración es totalmente positiva. Hemos crecido y ya estamos presentes en 7 países: España, Reino Unido, EE.UU, Colombia, Perú, Chile y Panamá, donde acabamos de abrir una oficina. 
    Hemos superado los más de 3.500 clientes corporativos, incluidas empresas del IBEX 35 y similares en otros países. Nos sentimos orgullosos por haber sido reconocidos por la consultora Gartner como “Significant Provider” para Cloud IaaS, según el informe anual “Magic Quadrant for Cloud Infrastructure as a Service 2014”, por segundo año consecutivo. Somos la única empresa de capital español en el estudio.
     
    En 3 años Gigas se ha convertido en un referente tecnológico. Nuestra solución es distinta, original respecto al resto de soluciones IaaS existentes. Hemos revolucionado el sector del cloud hosting con el lanzamiento de la teletransportación, utilizando una tecnología única en el mundo.
     
    Ha sido un camino duro, de mucha intensidad, largas horas de trabajo y mucha inversión en constante innovación, pero este esfuerzo y la ayuda del magnífico equipo que tenemos en Gigas nos lleva a valorarlo con tremenda satisfacción.
     
    Presentes en España, Reino Unido, EE.UU, Colombia, Perú, Chile y Panamá, ¿qué peso tiene el mercado latinoamericano para Gigas?
     
    A escala global, podemos afirmar que se trata de un 30%-70%. Sin embargo, nuestras previsiones indican que este porcentaje y el peso de Latinoamérica se verá incrementado en los próximos meses. El principal motivo es la magnífica acogida que está teniendo la plataforma de Gigas en los mercados latinoamericanos donde estamos presentes y ya contamos con clientes muy relevantes y grandes proyectos. 
     
    ¿Cuál es el posicionamiento de Gigas?
    En un mercado en el que se mueven grandes competidores, en Gigas nos hemos querido especializar en el diseño de una solución técnica de mucha calidad pero diferenciadora. Nuestro producto es único porque se basa en la total flexibilidad. Cada cliente define sus necesidades y con Gigas, es él mismo quién diseña la infraestructura que va a cubrir dichos requerimientos. Nosotros subimos a la nube con todos nuestros clientes, y si nos lo piden, asesoramos, orientamos y ayudamos en la definición técnica, pero nuestra experiencia nos dice que los clientes saben lo que quieren y ya conocen las ventajas del cloud. Obviamente buscamos ofrecer más prestaciones, total flexibilidad y disponibilidad más elevada que un servidor dedicado con precios significativamente menores, pero si no lo hiciéramos con tecnología puntera y de forma única y personalizada, seriamos sólo un proveedor más, no seríamos Gigas.
     
    El otro punto diferenciador por el que apostamos es el soporte técnico. Tenemos un primer nivel de atención 24/7, con personal técnico (ingenieros) bilingüe inglés-español. Nuestros clientes valoran esta cercanía, el conocimiento del producto y la capacidad de solucionar incidencias en minutos. A pesar de que tienen un perfil técnico elevado, sentirnos cerca y disponibles les da seguridad.
     
    ¿Qué previsiones tienen de futuro?
    Después de 3 años en el mercado, consideramos que Gigas se encuentra ya entre los líderes del sector. Teniendo en cuenta que, según las estimaciones, este sector crecerá en los próximos años entre el 30-50% anual en los mercados en los que estamos presentes, creemos que tenemos un futuro brillante por delante. Para ello seguiremos invirtiendo y trabajando, más incluso de lo que hemos hecho en estos últimos años.
     
    ¿Cuáles son las claves del éxito de Gigas?
    Como ya indiqué, la especialización y diferenciación, la tecnología más puntera y la excelencia en el servicio son los tres factores claves que han hecho que Gigas se haya convertido en uno de los referentes del sector del cloud hosting a nivel internacional. 
     
    Disponemos de una tecnología propia avanzada, que no siempre está disponible con otros proveedores. Nuestros clientes quieren pagar sólo por los recursos de gran calidad que necesitan, no quieren tener recursos que son ineficientes porque no se utilizan. Piden poder adecuar libremente estos recursos en el tiempo, según lo demande las necesidades de su negocio. Y nosotros buscamos dar la solución adecuada a esta demanda. 
    Además, Gigas cuenta con datacenters de muy alta seguridad en USA (Tier-IV) y ESPAÑA (Tier-III) para ofrecer total seguridad. 
     
    ¿Cuál ha sido el hito que ha marcado este 2014 para Gigas?
    Desde un punto de vista global, para Gigas 2014 ha supuesto nuestra consolidación en los mercados de España y Latinoamérica como proveedor de cloud hosting de referencia. El  aumento del número de clientes, a uno y otro lado del Atlántico, pone de manifiesto que las corporaciones, medias y grandes, conocen y utilizan el cloud en alguna de sus modalidades. Esta “democratización” del cloud, en la que estamos seguros hemos aportado nuestro grano de arena, nos abre las puertas a nuevos clientes, y esta es una realidad que para nosotros no tiene precio.
     
    A medida que pasa el tiempo, los clientes buscan nuestro soporte para llevar a la nube proyectos de mayor envergadura. Sin duda, es un hecho que nos ha beneficiado y a la vez marcado el camino para el futuro. De lo que estamos seguros es que una vez probada nuestra tecnología y su flexibilidad, el cliente expande su ámbito de aplicación a nuevos proyectos y nuevos mercados. No pedíamos más que ser un proveedor de referencia, fiable, con el que contar a la hora de probar o cambiar estrategia de hosting. A diciembre de 2014 podemos decir que lo hemos conseguido.
     
    Por último, me gustaría destacar que en 2014 Gigas ha sido la primera compañía española y el primer proveedor certificado en infraestructura cloud por SAP en España. Esto nos ha convertido en el mejor partner para los integradores de sistemas que prestan servicios profesionales e instalaciones de SAP. En definitiva, el ecosistema de partners de SAP puede ya ofrecer nuestra infraestructura en modalidad de servicio con pago por uso a sus clientes, con la tranquilidad de contar con la certificación de SAP.
     

  • Más Información: http://www.gigas.com