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Entrevista
  • Cómo hacer "más con menos" en el marco de la empresa.

  • 25/05/2009 - Félix García. Director General. Zertia Telecom

  • La buena implantación y soporte de las diferentes tecnologías disponibles es lo que consigue el éxito en las organizaciones: rentabilidad en las inversiones TI; productividad de los empleados; mejora de respuesta de clientes; establidad y continuidad de negocio.


  • Valoración.

  • ¿Qué recomendaciones daría al CIO de una empresa "para hacer más con menos" ?

          La búsqueda de la eficiencia en cada empresa debe traducirse desde el análisis de cómo incrementar y mejorar la productividad y la cooperación con clientes internos y externos. Es la buena implantación de las diferentes tecnologías disponibles lo que consigue el éxito en las organizaciones, no la tecnología en sí misma. La combinación y suma de beneficios de una buena implantación y soporte de varias tecnologías es siempre más favorable que la suma de los beneficios individuales de cada una de ellas.

    Por tanto, es muy importante elegir un proveedor capaz de integrar, soportar y optimizar la productividad resultante, mediante la combinación óptima e independiente de las tecnologías actuales y futuras.

    Para las organizaciones y sus consejos de administración, mantenerse en el mercado no es una opción válida y el CIO debe estar preparado para alinearse con ese objetivo.


    ¿Qué tecnologías  influyen en el ahorro de costes?

          No se puede analizar la implantación de tecnologías desde la idea tradicional del recorte de gastos. Este concepto va más unido al objetivo financiero. El CIO debe ir más allá en sus análisis y evaluar las tecnologías desde una doble perspectiva combinada de ahorro de costes y mejora de la productividad.

    Actualmente podríamos considerar que la virtualización, la convergencia de redes de voz y datos, conjuntamente con los nuevos modelos de implantación de redes NGN, la externalización de servicios en entornos seguros, el grid computing y el software como servicio (SaaS), son las tecnologías actuales que mayor productividad y ahorro de costes ofrecen a las empresas.

    Todo ello sin olvidar que cualquier nivel de aplicación y servicio anteriormente citado, debe estar sustentado sobre una red WAN segura y con tolerancia cero a fallos. Otro de los aspectos que se convierten en obligatorios dentro de las redes WAN es la calidad de servicio extremo a extremo (QoS), necesaria para el buen funcionamiento de todas las aplicaciones.


    ¿Qué importancia tiene la tecnología en la mejora de la productividad?

          Una buena implantación de nuevas tecnologías conducirá a las empresas a una mayor rentabilidad de las inversiones en TI. Estas tecnologías darán a las empresas:

          1. Aumento de la productividad de los empleados, gracias a las herramientas de colaboración y comunicaciones unificadas, con menor coste de desarrollo y facilidad
           de deslocalización.
          2. Mejora de respuesta a clientes internos y externos, basada en arquitecturas que permitan dar mayor información y de forma más rápida con menor coste.
          3. Estabilidad y continuidad del negocio, gracias a la descentralización de servicios en entornos seguros y redes WAN más robustas.



    ¿Qué barreras deben superar?

          En los actuales momentos de incertidumbre, la financiación de las inversiones en TI es un elemento a tener muy en cuenta. En este aspecto, los proveedores de hardware y servicios estamos realizando un gran esfuerzo comercial y financiero para poner a disposición de las empresas la tecnología necesaria.

    Aunque existen programas de inversión pública como el Plan Avanza2, serían necesarios planes de ayuda específicos a este sector de la economía, que puede acelerar el proceso de cambio productivo que tanto se necesita.


  • Más Información: http://www.zertia.es