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Articulo de Opinión
  • Principales tendencias tecnológicas adoptadas en el Sector de Operadores de Telecomunicaciones.

  • 29/05/2009 - Isidoro Plaza. Responsable Área de Proyectos Globales. Afina

  • La convergencia en las TIC está marcando cambios económicos, sociales y empresariales: los operadores buscan liderazgo ofreciendo conectividad, despliegue de proyectos y servicios TIC que permitan a las empresas mejorar su productividad y relaciones con sus clientes. .


  • Valoración.

  • En la actualidad la convergencia entre las tecnologías de la información y las comunicaciones está marcando la pauta en los cambios económicos, sociales y empresariales, por lo que los operadores buscan conseguir el liderazgo en las ofertas dirigidas al mercado, tanto en la oferta de conectividad, como en el despliegue de proyectos y servicios TIC que permitan a las organizaciones mejorar su productividad y las relaciones con sus clientes.


    Hoy día las tendencias tecnológicas que se están potenciando son todas aquellas que están relacionadas fundamentalmente con el acceso a Internet y el desarrollo de la banda ancha, el protocolo IP y las tecnologías móviles, cada vez más potentes y convergentes entre sí. Esta evolución de las nuevas tecnologías viene propiciada por la aparición de un nuevo modelo de ciudadano que cambia y adopta nuevas formas y hábitos de comunicarse y de entender su ocio y su trabajo, queriéndose mostrar siempre más participativo, selectivo y conectado en la realización de sus múltiples tareas. Un ejemplo lo encontramos en que actualmente dos de cada tres empresas con un número de empleados superior a 250 ya disponen de este tipo de acceso y tecnologías para el desarrollo de su trabajo. Esto ha llevado a nivel mundial a una importante transformación digital donde todas las tecnologías convergen con el objetivo de ofrecer servicios innovadores y de calidad planteando cada día nuevos retos y oportunidades que son aprovechadas por las operadoras para el desarrollo de su negocio.


    Por otro lado, las tecnologías también proporcionan servicios de accesos remotos seguros y desarrollan nuevas modalidades de trabajo, como por ejemplo el teletrabajo. Todo esto deviene del paradigma de la empresa extendida en el que vivimos, esto quiere decir que hoy día las empresas están cada vez más descentralizadas y organizadas alrededor de redes de comunicaciones en vez de dividirse en lugares físicos como edificios, por lo que la tecnología y la forma de hacer negocios continúan en constante evolución para minimizar la importancia de la ubicación, haciendo que el concepto de teletrabajo se convierta en algo familiar y asequible. Por tanto la clave está en aprovechar los nuevos modelos TIC basados en la convergencia, la movilidad y los servicios en red ya que se consigue una mayor innovación en los servicios.


    Estas nuevas demandas por parte de la sociedad y de las empresas hacen que el usuario reste importancia a la tecnología como tal y dé mayor relevancia a la oferta y despliegue de servicios por parte de las operadoras. Por tanto, existen otras tendencias tecnológicas además de las comentadas anteriormente que son entendidas como despliegue de servicios de las operadoras. De entre todas ellas destacan:

    • Almacenamiento en/desde la Red
    • Servicios de Voz sobre IP. 
    • Cloud Computing
    • Virtualización: concepto que en la actualidad todos tenemos en nuestra mente ya que sus implicaciones son de un alcance difícil de calcular. La idea de que se puedan organizar grupos de recursos dinámicos de capacidad ilimitada y ponerlos a disposición de los usuarios en cualquier momento es algo muy positivo, ya que la virtualización es considerada la tecnología del futuro.

  • Más Información: http://www.afina.es